Política de Privacidad
Última actualización: 2 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Ajustapresupuesto ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan los servicios disponibles en ajustapresupuesto.com. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada directamente por el usuario
Recopilamos información que usted nos proporciona de forma activa al registrarse, completar formularios o interactuar con la plataforma, incluyendo:
- Nombre completo y datos de identificación personal
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña cifrada de acceso a la cuenta
- Información de perfil educativo o profesional
- Respuestas a cuestionarios, pruebas y actividades de la plataforma
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando usted utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, entre ellos:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo y versión del navegador web utilizado
- Sistema operativo y tipo de dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
- Datos de rendimiento y errores del sistema
- Identificadores de sesión y tokens de autenticación
1.3 Información de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas y analizar el uso de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Crear, gestionar y mantener su cuenta de usuario
- Proporcionar acceso a los contenidos educativos, cuestionarios y evaluaciones
- Personalizar la experiencia de aprendizaje según su progreso y preferencias
- Generar informes de rendimiento y estadísticas de uso individual
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y notificaciones técnicas
- Responder a solicitudes de soporte y atención al usuario
- Mejorar la plataforma mediante el análisis del comportamiento de uso
- Garantizar la seguridad e integridad del sistema
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución contractual: el tratamiento es necesario para prestar los servicios contratados o solicitados por el usuario.
- Consentimiento: cuando usted ha otorgado su consentimiento expreso para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para mejorar la plataforma, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sistema.
- Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con requerimientos normativos aplicables.
4. Compartición de Información con Terceros
4.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir información con terceros proveedores que nos asisten en la operación de la plataforma, tales como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y herramientas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a tratar sus datos únicamente según nuestras instrucciones y a mantener medidas de seguridad adecuadas.
4.2 Requerimientos legales
Podemos divulgar información personal cuando así lo exija una autoridad competente, orden judicial o normativa aplicable, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la plataforma y sus usuarios.
4.3 Transferencias empresariales
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información de los usuarios podrá ser transferida como parte de dicha operación. Se notificará a los usuarios con antelación razonable ante cualquier cambio en la titularidad o uso de sus datos.
4.4 Sin venta de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
5. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el período que sea requerido por obligaciones legales. Una vez que su cuenta sea eliminada o los datos ya no sean necesarios, procederemos a su supresión o anonimización de forma segura.
Los datos relacionados con el historial de aprendizaje y resultados de evaluaciones podrán conservarse en formato anonimizado con fines estadísticos y de mejora de la plataforma.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS)
- Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros
- Control de acceso basado en roles dentro de la organización
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible. En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos conforme a los plazos y procedimientos aplicables.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a ejercer las siguientes acciones respecto a sus datos personales:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.
8. Menores de Edad
Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus tutores legales. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin autorización parental adecuada, procederemos a eliminar dicha información de forma inmediata. Si usted es tutor legal y cree que un menor a su cargo ha proporcionado datos sin su consentimiento, le rogamos que nos lo comunique.
9. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sus datos sean transferidos o procesados fuera del país en el que usted se encuentra, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos que aseguren un nivel de protección equivalente al aplicable en su territorio.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos mediante un aviso visible en la plataforma o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento refleja la versión vigente.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: support@ajustapresupuesto.com
- Teléfono: +34 933 051 907
- Dirección postal: C. de José Moncasi, 16, 50006 Zaragoza, España
- Sitio web: ajustapresupuesto.com